Contul meu

Apasă pe „Contul meu” în meniul de sus și alege „Creează un cont”. Ai nevoie doar de o adresă de e-mail și de o parolă — durează sub două minute.

Nu. Poți comanda fără să te înregistrezi. Dacă vrei un cont, bifează opțiunea la finalizarea comenzii și stabilește o parolă — îl creăm odată cu comanda ta.

Un cont îți oferă istoricul comenzilor, adresele salvate și urmărirea coletelor într-un singur loc.

Da. După autentificare ai secțiuni separate: „Datele contului” (nume, telefon), „Date de adresă” (facturare și livrare) și „Parolă și securitate”.

După autentificare, o schimbi la „Parolă și securitate”. Schimbarea parolei te deconectează automat de pe toate celelalte dispozitive; cel pe care îl folosești rămâne conectat.

Dacă ai uitat-o, apasă pe „Ți-ai uitat parola?” pe pagina de autentificare — îți trimitem prin e-mail un link ca să stabilești una nouă, valabil o oră.

Da, pe cont propriu. La „Datele tale” poți descărca o copie a datelor tale și poți șterge contul.

Ștergem datele tale de autentificare, numele, telefonul și adresele salvate. Această acțiune nu poate fi anulată, dar adresa de e-mail se eliberează — te poți înregistra din nou cu ea.

Dacă ai comandat deja, scrie-ne prin formularul de contact și corectăm adresa pe comandă. Trimitem prin e-mail confirmarea, datele de transfer și linkul de urmărire.

La crearea unui cont, cea mai simplă soluție este să te înregistrezi din nou cu adresa corectă.